定州热力公司全力确保古城供暖安全优质

   建投能源定州热力有限责任公司，是河北建投能源投资股份有限公司独资建设的第一家集中供热企业。公司成立于2014年3月，工程总投资约6亿元，计划分3-5年投资建成，供热面积可达1388万平方米。供热范围为定州市区内工业企业、公建和住宅等的采暖用热。该工程主要采用国华定洲电厂改造后的4×600MW机组作为热源，与其他采暖方式相比，具有供热24小时连续性及室内采暖温度舒适性的优点。项目建成后每年减少标煤9.8万吨、SO₂减少量4084吨、NOx减少量1058吨、烟尘量减少5321吨，具有显著的环境效益、生态效益和社会效益。

2014年工程投资2.1亿元,建设供热管网21公里，热力站13座，实现集中供热面积150万平方米，热用户12000余户，2015年工程投资1.1亿元，新建供热管网16公里，热力站20座, 新增供热面积250万平方米，新增热用户20000余户。

全力以赴、攻坚克难，扎实推进工程建设

2015年，是定州市实施集中供热的第二年，为确保冬季供暖安全平稳、优质高效，定州热力公司在工期紧、任务重的情况下，科学谋划、合理布局，充分发扬“白加黑”、“5加2”的拼搏精神，克服了重重困难，以“大干”、“快干”的冲刺状态，于11月15日零时向定州市广大热用户如期供暖。

定州市集中供热工程项目自立项以来，根据项目建设内容，结合定州市热负荷发展需要，严格进行了设计、建筑工程、监理等项目的公开招标，选择信誉好、技术过硬，具有经验丰富的设计单位、监理公司和施工企业，在源头上严格把控工程质量。自公司成立以来，根据此工程项目特点成立了相关职能部门并对各部门职责进行了详细分工，具体质量、安全、进度细化到个人，对各施工队伍进行了严格的把控，对影响工程质量的一级管网焊口做“无损探伤”，公司对工程的科学实施进行了总体部署，对工程进行科学的“倒排工期计划”，使整个集中供热项目安全可控、在控。

为如期实现供暖目标，定州热力公司坚持事前主动预控的原则，严格工艺标准，把控制措施贯彻到施工全过程。对焊接及回填等关键程序，严格工艺要求，严把验收关；对土建工程、外观工艺、管道的内部清洁工艺等，实现工艺细节管理，开展现场保温补口的密实度及严密性、管道折角及阀门等专项检查，建立检查卡制度、实地观摩制度。为保证工程进度，对于施工难点（中兴路过河道和自来佛街过河道施工），公司及时组织专业技术人员和设计人员到现场就地出方案，解决技术难题，尽量缩短时间，并安排工程技术人员在施工现场24小时轮流值守，协调和解决问题。与此同时，公司狠抓安全管理，建立健全各项安全管理规范，强化落实安全生产责任制，实行了质量审核、项目经理负责制等一整套行之有效的管理方法，确保安全工作可控、在控，从根源上把控工程质量。为确保工期可控，公司每天召开工程协调会，掌握施工进度，不定期召开专题会、现场会、碰头会，及时解决各种问题，全力推进工程进度，如期完成了年度工程建设目标。

精细管理、科学调度，确保供热服务质量

为做好供暖前各项准备工作，定州热力公司制定了《集中供热工程一、二次管网启动方案及技术措施》，《热网按时投运措施》等一系列管理制度和办法，并与国华定洲电厂共同制定了《热网调度规程》，使各项工作有章可循。经过参建各方的共同努力，11月4日一次管网开始注水，11月15日如期供暖。

非采暖季期间，公司力求早部署，早落实，检修保养各热力站内外供暖设备及管网，组织专人对换热设备进行全面普查、诊断，根据设备缺陷单和各小区供热温度状况，结合实际设备诊断情况，制定设备检修项目，对每台设备做到心中有数，力求不留隐患。为加强设备检修管理，公司制定了《检修管理标准》和《检修规程》，将12个换热站的电控柜、70块变频器，15组板换机组，全部进行了相应的解体清理工作，将105块压力表、28个安全阀全部进行了拆卸和校验，同时配合厂家修理电机2台、更换轴承4盘，修理水泵4台，检修过程中注重过程控制，严格执行验收程序，使整个检修工作可控在控，为采暖季优质高效供暖夯实了基础。

在采暖季期间，公司在人员数量保持不变，供热面积及设备大幅增加的情况下，经过合理调配、分工协作，精心组织现有人员开展机组调试、投运及经济运行工作。细化完善了运行管理制度，进一步明确了运行值班人员的岗位职责，继续实施24小时不间断巡视工作，对运行设备一小时一巡视一记录，做到了小隐患不过班，大故障不过天，确保了各热力站始终处于最佳的安全经济运行状态。同时，为及时补充现场技术力量，公司制定了调度中心与管网所联动措施，确保现场工作人员充足。

为及时消除换热站设备缺陷，公司先后制定了《事故、障碍、异常标准》、《设备缺陷管理制度》，为消缺工作提供管理依据；组织召开缺陷分析会、多次报修用户分析会，对各种问题有针对性的制定处理方案，对基建遗留缺陷制定专项计划进行处理。在供暖初期，由于部分新接入居民小区二网复杂，用户情况各异，跑水、漏水、不热现象时有发生。为了尽快解决、缓解突出矛盾，公司及时制定措施，将新接入供热范围内居民小区分片，由公司中层以上管理人员带队，组织精干力量不分昼夜入户解决问题、消除缺陷，在短时间内，将每日报修量从300多户降至60多户，极大缓解了与热用户之间的矛盾。

关注民生、贴心服务，树立公司良好形象

定州热力公司坚持以“优质供热、温暖万家”的服务理念为根本，采取多种形式、多种渠道积极宣传集中供热的优势和益处，赢得当地居民百姓的信任与认可。为及时了解百姓需求，公司开设了四部24小时供热服务热线电话，据统计，截至目前，2015—2016年度采暖季共计接听电话达30490余个。

在2015年度集中供热工程施工接近尾声之时，应烟草公司及家属楼、纳帕溪谷小区居民强烈要求，在政府的协调下，公司克服主线、热力站等工程工期紧，任务重，人员严重不足等困难，开辟绿色通道，在三天内完成了图纸设计、施工队伍确定，科学合理的安排人员专项负责，以工期节点为主线，严把质量关，10月20日开始入场施工，不分昼夜的坚守在施工现场，解决了烟草公司路由三次更改，纳帕溪谷小区内管线由架空变为地埋等一系列问题，实时掌握工程进度，通过各方的共同努力，烟草公司及家属楼、纳帕溪谷小区取得一次注水、试压成功，于11月15日准时供热，供热效果良好，居民室内达到了自入住以来从没有过的温度，受到热用户的大力赞扬。

针对个别老旧小区积极加入集中供热的强烈意愿，公司领导站在讲大局、保民生的高度，对未在建设计划的老旧小区实施接入工作，并主动沟通用热单位物业、业主委员或产权方，涉及供热设施及分户改造的，深入小区做解释工作，对政府文件以多种渠道进行宣贯，按文件要求及校核报告提出整改意见，对今年新接的老旧小区，严格把控接入条件，创造良好的供热条件，使面积10万多平方米的老旧小区接入了集中供热，告别了“无暖时代”，广泛得到热用户好评。

为广泛听取当地居民百姓对集中供暖的意见和建议，公司总经理李俊峰带领各部门负责人、相关技术人员，深入社区、走访热用户，通过实地了解居民室内用热情况，详细掌握热用户需求，及时解决问题，以优质的服务、真诚的态度和良好的口碑，树立公司良好品牌形象。

供暖工程事关百姓冷暖，情系千家万户，在如今雾霾围城的恶劣环境下，实现集中供热是改善市民居住环境，提升城市品位，减少资源浪费的头等大事。定州热力公司将全力以赴，把控工程项目的每一个细节，为定州市人民交上一份满意答卷。

（行政管理部  供稿）