定州热力公司组织开展《供热政策法规》 培训考试
2019/6/28 9:35:03点击：
为进一步夯实客服人员对供热政策的熟练掌握，规范人员业务行为，按照公司年度培训工作计划要求， 6月11日，定州热力公司进行了以供热相关政策法规为主的培训考试，全体客服员工参加考试。
为保证培训的实用性和考试成绩的真实性，公司多次精心组织员工参加学习培训，以现场工作实际需求为出发点，并把在实际工作中遇到的问题进行分析释疑，切实提高工作中解决问题、处理问题的能力。通过此次培训考试，可以真实有效地检验员工对供热政策法规知识的掌握情况，进一步提高员工的学习意识，使员工培训工作真正做到“缺什么补什么、差什么练什么”，并在日常工作中自觉执行各项政策法规及规章制度，为今年供暖季的各项工作保驾护航。
（定州热力 李亚欧 供稿）
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